Notre garantie

Une garantie claire et sans mauvaise surprise

Tous les produits Frivalys bénéficient automatiquement d'une garantie de 2 ans qui inclut :

✅ La prise en charge complète et 100% gratuite du remplacement des pièces défectueuses de votre produit.

✅ Prolongation possible : vous pouvez étendre votre garantie de 2 à 4 années à tout moment pour seulement 29,90 €.

✅ La prise en charge complète du déplacement d'un technicien partenaire à votre domicile

Le SAV Frivalys : humain, disponible et efficace

Nous pensons qu'un bon produit mérite un bon suivi. C'est pourquoi nous avons constitué une équipe SAV dédiée, joignable directement par e-mail du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Pas de script, pas de file d'attente interminable, nos conseillers connaissent nos produits et sont là pour résoudre votre problème, simplement et rapidement.

📧 Par e-mail : contact@frivalys.com

Les services Frivalys

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    30 jours heureux ou remboursé

    Vous avez 30 jours pour essayer votre appareil et l'adorer ! Les retours sont

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    Expédition express 24-48h

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    Nos experts Frivalys sont à votre écoute par téléphone de 08h00 à 19h (week-end 10h30-18h). Vous pouvez également écrire à notre chat en bas à droite ou par e-mail.

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    Noté 4,47/5 et garantie 2 ans

    De la qualité haut de gamme et durable. Garantie minimum 2 ans, on s'occupe de tout : pièce de rechange, intervention à domicile ou remplacement de votre appareil à nos frais

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